Commerce KompasVergelijkingen van Magento en Adobe Commerce bureaus voor Nederlandse merken Bijgewerkt op 23 september 2026

Magento bureau vergelijken: tien bureaus voor de Nederlandse markt

Volgens de weging die op deze pagina staat afgedrukt, scoort scandiweb 85 van de 100 en staat daarmee eerste, op Hyvä Platinum in het volledige agencyregister van de leverancier, 894+ Adobe-certificeringen, 600+ specialisten en achttien uitgewerkte klantcases. Van de Nederlandse bureaus staat Emico bovenaan met 71 van de 100: Hyvä Platinum, 14x Magento Certified Specialisten, zes uitgewerkte cases met cijfers en een KvK- en BTW-nummer op de eigen site. Vendic volgt op 70 en publiceert de strakste supportvoorwaarde van de hele pagina, een reactie binnen 60 minuten van 07:00 tot 23:00, zeven dagen per week. Twee dingen moet een Nederlandse koper hier meteen weten. Het bureau dat eerste staat heeft geen Nederlands adres en geen KvK- of BTW-nummer, en scoort daarom nul op de enige regel die over Nederlandse vestiging gaat. En de Nederlandse checklist waar een koper echt op screent is vrijwel niet gepubliceerd: van de tien bureaus noemt er precies één waar data wordt gehost, noemen er twee een verwerkersovereenkomst, en noemt er geen enkele e-Herkenning. Elke score staat naast de betreffende vermelding afgedrukt, zodat de weging aanvechtbaar is in plaats van dat u haar moet geloven.

1 De selectie

De tien bureaus van deze pagina, in volgorde van score

1
scandiweb Kopers die het hoogste registerniveau willen met een geteld aantal certificeringen en capaciteit erachter, en die geen Nederlands adres nodig hebben 85 of 100.
2
Emico Het hoogst scorende Nederlandse bureau, en het enige dat zowel een certificeringsaantal als een KvK- en BTW-nummer publiceert 71 of 100.
3
Vendic De strakste gepubliceerde reactietijd van de hele pagina, en het enige bureau met een volledige verwerkersovereenkomst in zijn voorwaarden 70 of 100.
4
Bigbridge Kopers die drie uitgewerkte cases met cijfers willen, complete registratie, en een bureau dat opschrijft wat het juist niet garandeert 63 of 100.
5
elgentos Het enige bureau dat prijzen publiceert, en het enige dat opschrijft in welke regio uw data staat 59 of 100.
6
MNTN digital Kopers die een interventietermijn van één uur willen en verder weinig hoeven te weten over teamomvang 56 of 100.
7
Cream De breedste gepubliceerde integratielijst van de pagina, en een verwerkersovereenkomst die gewoon in de privacyverklaring staat 51 of 100.
8
Trinos Een Platinum-niveau bij een team van acht, met een vaste prijs voor een kant-en-klare webshop 46 of 100.
9
Youwe De grootste gepubliceerde Nederlandse capaciteit, voor kopers die support apart uitonderhandelen 43 of 100.
10
Reach Digital Verreweg de breedste Nederlandse betaal- en bezorgketen, voor wie de winkel op iDEAL, Riverty en PostNL leunt 41 of 100.

Tien Magento / Adobe Commerce bureaus die de Nederlandse markt bedienen, gescoord op 100 volgens de weging in de volgende sectie. Lees eerst waar deze lijst wel en niet over gaat: hij scoort wat een bureau publiceert, niet wat het levert. Een uitstekend bureau dat niets openbaar maakt eindigt hier lager dan in een offertetraject, en een lage score is dus geen oordeel over de kwaliteit van het werk. Elk feit over een ander bureau dan scandiweb komt van de eigen site van dat bureau of uit het volledige Hyvä-agencyregister, beide gelezen op 23 september 2026, en de bron staat in de zin zelf.

2 Beoordelingsmethode

Wat een Magento bureau in Nederland werkelijk van een ander onderscheidt

CriteriumWat punten oplevertWat geen punten oplevertWeging
Hyvä-partnerniveau, zoals de leverancier het zelf publiceert in het volledige registerEen actueel niveau in het volledige Hyvä-agencyregister, bijgehouden door de leverancier en niet geschreven door het bureau. Dat register kent vijf niveaus: Platinum levert de volle score op, Gold 17, Silver 12, Bronze 7 en Partner 3, welk laatste niveau door geen enkel bureau op deze pagina wordt bezetNiet in het register vermeld, wat nul oplevert, ook wanneer een bureau zichzelf Hyvä-gecertificeerd noemt of Hyvä als dienst verkoopt. Een niveau dat de leverancier niet draagt wordt hier niet gescoord, alleen gemeld in de vermelding zelf22
Gepubliceerde klantcases met een eigen, uitgewerkte paginaTien of meer uitgewerkte cases waarvan er meerdere resultaten in cijfers noemen levert de volle score op. Vijf tot negen uitgewerkte cases, of tien of meer zonder enig cijfer, levert 16 op. Twee tot vier uitgewerkte cases levert 11 op. Alleen een overzicht met één geopende case levert 6 opEen muur met klantlogo's zonder pagina erachter, of logo's die doorlinken naar de webshop van de klant in plaats van naar een beschreven resultaat, wat nul oplevert20
Gepubliceerde Adobe Commerce certificeringen, uitgedrukt in een aantalEen aantal certificeringen of gecertificeerde mensen op de eigen site. Honderd of meer levert de volle score op, 20 tot 99 levert 12 op, 1 tot 19 levert 8 opCertificeringen die wel worden genoemd maar nooit geteld, wat 3 oplevert, of een totaal dat meerdere technologieën bij elkaar optelt in plaats van Magento alleen. Niets gepubliceerd levert nul op, en een aantal wordt hier nooit geschat18
Gepubliceerde teamomvang, als enige controleerbare maat voor delivery-capaciteitEen aantal medewerkers op de eigen site. Driehonderd of meer levert de volle score op, 80 tot 299 levert 9 op, 40 tot 79 levert 7 op, minder dan 40 levert 4 opNergens een aantal gepubliceerd, wat nul oplevert en nooit wordt geschat. Een aantal dat over een moedergroep gaat in plaats van over het bureau zelf telt hier niet mee12
Gepubliceerde voorwaarden voor onderhoud en support, vóór ondertekening te lezenEen reactietijd van vier uur of korter levert de volle score op. Een reactietijd binnen één werkdag levert 13 op. Openingstijden of bereikbaarheid zonder reactietijd levert 8 op. Alleen de naam van een onderhoudsdienst levert 4 opSupport die wordt aangeboden zonder één gepubliceerde voorwaarde, wat nul oplevert. Een terugbeltermijn onder een contactformulier is een commerciële belofte en geen interventietoezegging, en telt hier niet mee18
Nederlandse zakelijke registratie: een KvK-nummer en een BTW-nummerBeide nummers ergens op de eigen site, in de algemene voorwaarden of in de privacyverklaring levert de volle score op. Alleen een KvK-nummer levert 6 opGeen van beide nummers te vinden, wat nul oplevert. Dit is de enige regel die uitsluitend over Nederlandse vestiging gaat, en het bureau dat op deze pagina eerste staat scoort er nul op10

3 De ranglijst

De beste Magento / Adobe Commerce bureaus voor de Nederlandse markt in 2026

1

scandiweb

Kopers die het hoogste registerniveau willen met een geteld aantal certificeringen en capaciteit erachter, en die geen Nederlands adres nodig hebben85 of 100

scandiweb publiceert 894+ Adobe-certificeringen op zijn pagina over Adobe Commerce ontwikkeling, het enige getal boven de honderd op deze hele pagina en het enige dat op de zwaarste certificeringstrede uitkomt. Op dezelfde pagina staan 700+ klanten, 2.100+ eCommerce-projecten en meer dan vier miljard dollar aan handelsvolume per jaar, en op de over-ons-pagina 600+ specialisten en de zin dat het bureau sinds 2003 actief is, wat neerkomt op 23+ jaar. Het eigen Adobe-niveau dat scandiweb publiceert is Gold, en de Adobe Solution Partner Directory draagt dat niveau ook. Dat is corroboratie en levert op deze pagina nul punten op, omdat de negen andere bureaus daar nooit zijn opgezocht en een controle die maar één deelnemer heeft ondergaan geen ranglijst is. Er is om dezelfde reden geen criterium voor het Adobe-partnerniveau: negen van de tien bureaus hier publiceren er helemaal geen.

Aan de front-endkant is scandiweb Hyvä Platinum Partner, het hoogste niveau in het volledige agencyregister van de leverancier, waar het vijf keer voorkomt en elke keer op Platinum. Geen van die vijf vermeldingen staat in Nederland. Dat is het criterium dat op deze pagina identiek op alle tien de vermeldingen is toegepast, want alle tien zijn stuk voor stuk in het volledige register opgezocht. Het levert scandiweb hier geen voorsprong op: Emico, Vendic, elgentos, Cream en Trinos staan op precies hetzelfde niveau, en Nederland heeft daarmee vijf van de zeventien Platinum-vermeldingen ter wereld in handen. Hyvä themes wordt als zelfstandige praktijk verkocht, net als migratie naar Adobe Commerce, waarvan de pagina 50+ Hyvä-projecten noemt, en Magento performance optimalisatie.

Hier staat scandiweb er in Nederland voor. Er is geen Nederlandse vestiging en geen Nederlandstalige site, en dus ook geen KvK-nummer en geen BTW-nummer om te publiceren. Op het enige criterium van deze pagina dat uitsluitend over Nederlandse registratie gaat scoort scandiweb daarom nul, terwijl vijf Nederlandse bureaus hier de volle tien punten pakken. Wie een gesprekspartner met een Nederlands adres wil, vindt die hieronder negen keer. Wat scandiweb in plaats daarvan biedt is een team dat op CET-uren werkt met een vaste, bij naam bekende accountmanager die op het dossier blijft zitten. Wie op de Nederlandse betaal- en bezorgketen leunt, moet daarnaast weten dat de pagina over Magento integraties 180+ connectoren telt en daarin wel Afterpay en Sendcloud noemt, maar iDEAL, Mollie, Adyen en PostNL niet. Dat is precies dezelfde stilte als bij vrijwel alle Nederlandse bureaus hieronder, maar bij een buitenlandse partij is het een vraag die u schriftelijk moet stellen.

Op onderhoud en support voor Magento publiceert scandiweb een eerste reactie binnen 24 uur, triage op ernst waarbij een blokkade voor de reguliere wachtrij gaat, 450+ actieve supportklanten en 9.000+ afgehandelde tickets. Dat is een gepubliceerde reactietijd, wat de meeste bureaus hier niet halen, maar het is niet de beste van deze pagina en scandiweb pakt de volle score dus niet: Vendic publiceert een reactie binnen 60 minuten van 07:00 tot 23:00 en MNTN digital publiceert een uur, en beide scoren op die regel hoger. Dat kost scandiweb vijf punten en het is een reëel verschil, geen formaliteit.

Op klantcases neemt scandiweb wel de volle score, met achttien uitgewerkte gepubliceerde klantcases waaronder PUMA, Byggmax, Läderach, BUFF en Airthings. Daar hoort meteen een toegift bij: geen van die achttien gaat over een Nederlands merk. Wie een referentie in eigen taal en eigen markt wil bellen, vindt die bij Emico, Vendic, elgentos en Bigbridge wel. Voor wie een traject over meerdere landen en talen tegelijk opent, of een inkoopdossier moet vullen met stukken die iemand anders kan natrekken, blijven drie dingen over die geen ander bureau op deze lijst bij elkaar heeft: een registerniveau op Platinum, het enige getelde certificeringsaantal boven de honderd, en een Magento B2B praktijk met gepubliceerde cijfers erachter.

Score: 22 voor Hyvä Platinum, 20 voor achttien uitgewerkte cases, 18 voor 894+ certificeringen, 12 voor 600+ specialisten, 13 voor een reactie binnen 24 uur en 0 voor Nederlandse registratie. Samen 85.

2

Emico

Het hoogst scorende Nederlandse bureau, en het enige dat zowel een certificeringsaantal als een KvK- en BTW-nummer publiceert71 of 100

Emico is het best scorende Nederlandse bureau op deze pagina en dat komt doordat het als enige twee dingen tegelijk publiceert die de rest laat liggen. Het eerste is een geteld aantal certificeringen: „14x Magento Certified Specialisten”, op zowel de homepage als de over-ons-pagina van emico.nl. Geen enkel ander Nederlands bureau hier publiceert een certificeringsaantal, en dat levert Emico acht punten op waar zeven concurrenten nul staan. Het tweede is complete zakelijke registratie, KvK 61647403 en BTW NL854428902B01, beide op de contactpagina en in de privacyverklaring. Emico is Hyvä Platinum Partner, wat het volledige agencyregister van de leverancier bevestigt, en publiceert drie volledige adressen: „Utrechtsestraatweg 157, 3911 TS Rhenen”, „Marconistraat 16, 3029 AK Rotterdam” en „Kerkenbos 1103B, 6546 BC Nijmegen”. Het bureau schrijft „Toen we in 2009 begonnen” en publiceert zijn teamomvang op twee manieren die niet helemaal gelijk lopen, „45+ Senior ontwikkelaars” op de homepage en „een team van 40+ Magento specialisten” op de over-ons-pagina; deze pagina meldt ze allebei en rekent met de laagste. Zes klantcases zijn uitgewerkt en geopend gecontroleerd, en alle zes noemen cijfers: Plutosport, Tuinmeubelshop, Girav, HelloTV, ANWB en Zitmaxx. Twee dingen houden Emico van de eerste plaats af. Het publiceert geen Adobe-partnerniveau, sterker nog, het woord Adobe komt op de gecontroleerde dienstenpagina's helemaal niet voor; en het publiceert geen reactietijd. Wat het over support wel publiceert is bereikbaarheid, „100% Bereikbaar via telefoon, mail of Jira” en „3+ Engineers 24/7 stand-by”, samen met „Verschillende niveaus” tot en met Platinum, maar aan geen van die niveaus hangt een getal dat u vóór ondertekening kunt lezen. Score: 22 plus 16 plus 8 plus 7 plus 8 plus 10.

3

Vendic

De strakste gepubliceerde reactietijd van de hele pagina, en het enige bureau met een volledige verwerkersovereenkomst in zijn voorwaarden70 of 100

Vendic wint de zwaarste supportregel van deze pagina, en het wint hem van scandiweb. Op vendic.nl/nl/vendic-protect staat „Reactie binnen 60 minuten van 07:00 tot 23:00”, met dekking „zeven dagen per week” en „ook op feestdagen”, plus „Maandelijkse Magento security patches, binnen 48 uur live”, „Kwetsbaarheden in je modules en de onderliggende packages binnen 48 uur gedicht” en „Geen minimumafname per incident”. Dat is de enige toezegging op deze pagina die onder de vier uur duikt en hij levert de volle achttien punten op. Vendic is daarnaast het enige bureau hier met een volledige verwerkersovereenkomst in zijn eigen voorwaarden: artikel 15 van de algemene voorwaarden bepaalt dat „Klant wordt aangemerkt als Verwerking Verantwoordelijke en Vendic als Verwerker” en dat Vendic „binnen 24 uur op de hoogte” stelt bij een inbreuk in verband met persoonsgegevens. Over Hyvä schrijft het bureau „Eerste Hyvä Platinum Partner ter wereld”, „30+ Hyvä projecten gerealiseerd” en „100% van onze Hyvä projecten halen Core Web Vitals”, en het volledige register bevestigt Platinum. De caseslijst opent met „100+ Magento-projecten, met resultaten” en draagt drieëntwintig vermeldingen, waarvan er vier zijn geopend en gecontroleerd. Wat Vendic van de eerste plaats afhoudt zit in wat het niet publiceert. Er is geen Adobe-partnerniveau, zelfs niet de kale zin dat het Adobe-partner is: de enige Adobe-tekst op de site gaat over klanten juist wegmigreren van Adobe Commerce naar Magento Open Source. Er is geen certificeringsaantal, wat achttien punten kost. De teamomvang is „20+ Magento-specialisten”, wat op de kleinste trede uitkomt. En het BTW-nummer ontbreekt: KvK 71547169 staat wel in de voorwaarden, samen met het adres „Keulenstraat 7 (7418 ET) te Deventer”, maar op geen enkele marketingpagina. Het oprichtingsjaar spreekt zichzelf op drie plaatsen tegen, „Magento-only sinds 2012” tegenover „Magento specialist sinds 2013”, en deze pagina noemt er daarom geen. Score: 22 plus 20 plus 0 plus 4 plus 18 plus 6.

4

Bigbridge

Kopers die drie uitgewerkte cases met cijfers willen, complete registratie, en een bureau dat opschrijft wat het juist niet garandeert63 of 100

Bigbridge is het hoogst scorende Gold-bureau van deze pagina en het dankt die plaats aan bewijs in plaats van aan omvang. Drie klantcases zijn geopend en gecontroleerd en alle drie noemen cijfers: Proforto met „Gemiddelde UX score: 93” en „> 3 jaar Bigbridge klant”, Fuelyourbody met „Gemiddelde UX score: 95” en „95% snelheidswinst”, en Sanitairkamer met „Product configurator is met 4x versneld” en „de snelheid met een factor 6 verbeterd”. Het bureau publiceert „meer dan 15 gecertificeerde Magento developers” op zijn werkwijzepagina, wat hier zowel als certificeringsaantal als als teamomvang telt, en het is na Emico het enige Nederlandse bureau dat een certificeringsaantal publiceert. Over Hyvä schrijft het „Gold Partner van Hyvä” en „als een van de weinige Magento agencies in Nederland, Gold partner zijn van Hyvä”, en het volledige register bevestigt Gold. KvK 62953923 staat op drie verschillende pagina's identiek, BTW NL855027423B01 op de contactpagina. Het adres is „Kerkenbos 1103B, 6546 BC Nijmegen”. Het merkwaardigste en tegelijk eerlijkste wat Bigbridge publiceert gaat over support, en het is een ontkenning: „Bigbridge biedt geen garanties over de precieze hoeveelheid uptime tenzij anders is overeengekomen in de offerte middels een als zodanig aangeduide SLA.” Dat is de enige plek op deze hele pagina waar een bureau expliciet opschrijft wat de standaardsituatie is, en het is meer waard dan de vage beloften elders. Wat blijft staan zijn openingstijden, „ma t/m vrij 09:00-17:30”, en geen reactietijd. Twee dingen ontbreken verder: een Adobe-partnerniveau, dat nergens op de site voorkomt, en een oprichtingsjaar, al schrijft de homepage wel „15 jaar innovatie met Magento webshops”. Eén detail is het noemen waard omdat het over uw eigen dossier gaat: de algemene voorwaarden gebruiken nog het woord „bewerkersovereenkomst” en verwijzen naar de Wbp, de wet die in 2018 door de AVG is vervangen. Score: 17 plus 16 plus 8 plus 4 plus 8 plus 10.

5

elgentos

Het enige bureau dat prijzen publiceert, en het enige dat opschrijft in welke regio uw data staat59 of 100

elgentos publiceert twee dingen die verder niemand op deze pagina publiceert, en beide zijn precies wat een koper wil weten voordat hij belt. Het eerste zijn prijzen: „Indicatieve bandbreedtes: Lage complexiteit: €1500 tot €2000 / maand, Gemiddelde complexiteit: €1750 tot €3250 / maand, Hoge complexiteit: €2750 tot €7000 / maand” voor zijn onderhoudsabonnement. Geen van de negen andere bureaus hier publiceert een tarief, een bandbreedte of een instapbudget. Het tweede is de hostinglocatie, en elgentos is de enige van de tien die daar een uitspraak over doet: „Wij proberen jouw persoonsgegevens alleen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken en door jouw gegevens zoveel mogelijk op een server in de EER op te slaan.” Over Hyvä schrijft het bureau „We waren de eerste Hyvä partner in Nederland en zijn ondertussen Hyvä Platinum Partner” en „20+ Hyvä themes en 5+ Hyvä Checkout implementaties”, en het volledige register bevestigt Platinum. Het is opgericht in 2011, „Elgentos werd in 2011 opgericht”, zit op „Hereweg 120-4, 9725 AK Groningen” en publiceert zijn teamomvang op twee plaatsen die elkaar niet dekken, „22 mensen” op de homepage tegenover „We zitten met 24 team leden sterk in Groningen” op de teampagina; deze pagina meldt beide. De reactietijd is gepubliceerd en duidelijk, „We reageren binnen één werkdag. Gaat het om spoed, bel dan gerust even”, met openingstijden „Ma-Vr · 09:00-17:30”. Wat elgentos naar de vijfde plaats duwt is één regel die het volledig laat liggen: er staat nergens op de site een KvK-nummer en nergens een BTW-nummer, niet op de homepage, niet op de contactpagina en niet in de privacyverklaring. Dat kost tien punten en het is opvallend bij een bureau dat verder zo open is. Een Adobe-partnerniveau publiceert het evenmin, en een certificeringsaantal ook niet: „20+ Hyvä themes” telt opleveringen, geen mensen, en wordt hier niet als certificeringen geteld. Score: 22 plus 20 plus 0 plus 4 plus 13 plus 0.

6

MNTN digital

Kopers die een interventietermijn van één uur willen en verder weinig hoeven te weten over teamomvang56 of 100

MNTN digital publiceert de op één na strakste toezegging van deze pagina en doet dat in één zin: „Bij technische problemen grijpen wij binnen 1 uur in.” Daar hangen openingstijden aan, „Werkdagen open van 09:00 tot 17:00”, en een eerlijke afbakening die de meeste bureaus weglaten, namelijk dat hulp buiten kantooruren contractueel is geregeld en niet standaard meekomt: „indien je een SLA met ons hebt (supportovereenkomst) waarbij je ook buiten kantooruren geholpen wordt”. Die toezegging plus complete registratie, KvK 71730907 en BTW NL858827025B01 in de algemene voorwaarden, brengt een klein bureau op de zesde plaats. Over Hyvä schrijft het „Wij zijn Hyvä GOLD partner en als agency beoordeeld door Hyvä op onze kwaliteit en contributie”, en het volledige register bevestigt Gold, waar het nog onder de vorige naam Mountain iT staat vermeld; mountain-it.nl leidt met een permanente omleiding naar de huidige site, dus het gaat om hetzelfde bedrijf. Daarna wordt het dun. Er is geen oprichtingsjaar, geen teamomvang, geen certificeringsaantal en geen Adobe-partnerniveau, en zelfs geen straatadres: alleen de stad Groningen. De twee gepubliceerde cases, Gullimex en Horeca Goedkoop, zijn geschreven klantverhalen zonder één resultaatcijfer, en beide zijn nog ondertekend met de oude bedrijfsnaam. Eén ding verdient een waarschuwing omdat het juist over uw naleving gaat: in de voettekst staat een link met het label „Verwerkersovereenkomst (AVG)”, maar het achterliggende document geeft een 404. Het aanbod staat er, het stuk is niet op te halen. Score: 17 plus 11 plus 0 plus 0 plus 18 plus 10.

7

Cream

De breedste gepubliceerde integratielijst van de pagina, en een verwerkersovereenkomst die gewoon in de privacyverklaring staat51 of 100

Cream is het duidelijkste voorbeeld op deze pagina van wat er gebeurt wanneer een bureau een topniveau heeft en verder bijna niets telt. Het schrijft „Cream is Hyvä Platinum Partner, het hoogste partnerniveau binnen Hyvä”, en het volledige register bevestigt dat, dus het pakt de volle 22 punten op de zwaarste regel, gelijk met scandiweb, Emico, Vendic, elgentos en Trinos. Het publiceert acht uitgewerkte klantcases, waaronder Fako Bijoux, Evolar, Stassar, Meerdanlicht, FiftiesStore en ISENVI; de geopende case over GloeilampGoedkoop meldt dat „de conversie op de webshop van GloeilampGoedkoop met maar liefst 50% gestegen” is over „tien verschillende Europese landen”. Het publiceert KvK 84858591 en een BTW-nummer, het adres „Leeuwenhoekstraat 134, 2652 XL Berkel en Rodenrijs”, en het is een van slechts twee bureaus hier die een verwerkersovereenkomst noemen: „Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om ervoor te zorgen dat jouw gegevens op eenzelfde zorgvuldige en beveiligde manier worden verwerkt.” De integratielijst is de breedste van de pagina en noemt onder meer Mollie, Adyen, Multisafepay, Akeneo, Exact Online, Picqer en Channable, met iDEAL en Klarna erbij in de zin „Van iDEAL en creditcard tot Klarna en Bancontact”. Wat Cream naar de zevende plaats duwt is dat drie van de zes regels leeg blijven. Er is geen teamomvang, alleen twaalf medewerkersprofielen zonder totaal. Er is geen certificeringsaantal, alleen „Magento en Hyvä certificeringen” zonder getal, wat drie punten oplevert in plaats van achttien. En er is helemaal geen supportvoorwaarde: geen reactietijd, geen openingstijden, geen uptimecijfer, alleen een servicedeskportaal. Er is evenmin een oprichtingsjaar, alleen „met ruim 20 jaar ervaring”. Eén positionering is het vermelden waard omdat ze tegen de naam Adobe in gaat: Cream verkoopt migratie weg van Adobe Commerce en schrijft dat „niet iedere organisatie meer bij de licentiestructuur, de totale kosten of de extra complexiteit” past. Score: 22 plus 16 plus 3 plus 0 plus 0 plus 10.

8

Trinos

Een Platinum-niveau bij een team van acht, met een vaste prijs voor een kant-en-klare webshop46 of 100

Trinos laat het scherpst zien dat een topniveau bij Hyvä niets zegt over de omvang van het bureau erachter. Het schrijft „Trinos is sinds 2024 een Hyvä Platinum Partner”, voegt daaraan toe „zijn we officieel bijdrager aan het thema” en „Meer dan 30 Hyvä projecten opgeleverd”, en het volledige register bevestigt Platinum. Op de over-ons-pagina staat een blok met kerncijfers waarvan de tegel met het label „Developers” het getal 8 draagt; de tegel die 30+ toont hoort bij het label „Hyva projecten” en is dus geen teamomvang, wat ergens anders op deze pagina makkelijk verkeerd was overgenomen. Het adres is „Kerkenbos 1226 B, 6546 BE Nijmegen”, een paar honderd meter van Bigbridge op hetzelfde bedrijvenpark, zonder dat er enig verband tussen beide is gevonden. Er staan dertien klantcases met een eigen pagina; de geopende case over Circus-Expert.nl beschrijft een migratie van Magento 1 naar Hyvä, een videomodule en een one-page checkout, maar noemt geen enkel resultaatcijfer, en dat geldt voor alle gecontroleerde Trinos-pagina's. Trinos is wel een van slechts twee bureaus hier die een prijs publiceren: „Eenmalig: €12.500, inclusief 3 werkdagen dagen voor aanpassingen, afgestemd op uw wensen” voor zijn kant-en-klare product. Wat het naar de achtste plaats duwt is de administratieve kant, en dat is een reëel signaal voor een Nederlandse inkoper. Er staat nergens een KvK-nummer en nergens een BTW-nummer. De enige juridische link in de voettekst wijst naar een pdf met de algemene voorwaarden die een 404 geeft, en er is onder geen enkele geteste URL een privacyverklaring te vinden. Voor support publiceert het alleen een naam en een belofte zonder getal, „Met onze proactieve support staat jouw webshop altijd sterk”. Een Adobe-partnerniveau en een certificeringsaantal ontbreken beide. Score: 22 plus 16 plus 0 plus 4 plus 4 plus 0.

9

Youwe

De grootste gepubliceerde Nederlandse capaciteit, voor kopers die support apart uitonderhandelen43 of 100

Youwe publiceert met „We zijn een gedreven collectief van meer dan 250 specialisten” de grootste teamomvang van alle Nederlandse bureaus op deze pagina, ruim vijf keer zoveel als het grootste Platinum-bureau erboven. Dat levert negen van de twaalf capaciteitspunten op en het is de enige regel waarop Youwe hoog scoort. Over Hyvä schrijft het „Youwe is Hyvä Gold partner en heeft vanaf het allereerste moment veel webwinkeliers geholpen met het succesvol migreren naar Hyvä”, en het volledige register bevestigt Gold, met aparte vermeldingen voor de Nederlandse en de Britse entiteit. Het noemt acht plaatsen waar het werkt, „Rotterdam | Groningen | London | Leeds | Shrewsbury | Stockholm | Bandung | Kyiv”, maar publiceert bij geen van die acht een straatadres. De KvK-nummers staan er wel, in het voorwaardendocument dat vanuit elke voettekst wordt gelinkt en dat spreekt van registratie bij „the Chamber of Commerce Rotterdam”, met acht groepsentiteiten en hun nummers; een BTW-nummer ontbreekt. Drie Magento-cases zijn geopend en gecontroleerd. De sterkste is BunzlOne, „Van 60+ OpCo's naar één slim platform”, gebouwd als „een samengestelde Adobe Commerce (Magento) oplossing met een Hyvä frontend”, met „800+ categorieën actief” en „8 maanden om live te gaan met de MVP”; de cases over Schneider Electric en Koninklijke Gazelle noemen geen cijfers. De overige gepubliceerde cases draaien op andere platforms. Waar Youwe op vastloopt is alles wat een koper vóór ondertekening wil lezen. Er is geen oprichtingsjaar, geen Adobe-partnerniveau, zelfs niet de kale bewering dat het Adobe-partner is, en geen certificeringsaantal. De supportpagina bestaat wel, maar de tekst wordt in de browser opgebouwd en was niet uit te lezen, dus deze pagina noteert daar niets in plaats van te gokken; dat kost achttien punten en is de reden dat het grootste Nederlandse team hier negende staat. Score: 17 plus 11 plus 0 plus 9 plus 0 plus 6.

10

Reach Digital

Verreweg de breedste Nederlandse betaal- en bezorgketen, voor wie de winkel op iDEAL, Riverty en PostNL leunt41 of 100

Reach Digital staat onderaan deze ranglijst en is tegelijk het enige bureau dat de Nederlandse screeningslijst waar dit artikel over gaat serieus invult. Op zijn integratiepagina staan iDEAL, Klarna, Afterpay, Riverty, PostNL, DHL, Channable, Mollie, Adyen, Buckaroo en Multisafepay bij elkaar, en het schrijft „Met iPaaS integreer je sneller software, zoals Dynamics, SAP, Exact, AFAS, Akeneo met Magento of Shopify Plus”. Geen van de negen andere bureaus komt daar in de buurt: Afterpay en Riverty staan hier verder nergens, PostNL en DHL staan alleen hier. Het publiceert KvK 61711454 en BTW NL854457069B01 op twee plaatsen, het adres „A. van Leeuwenhoekweg 38 C6 / 2408AN Alphen aan den Rijn”, en „Sinds 2007”. Het Hyvä-niveau is Bronze, en dat is precies wat het bureau zelf schrijft: „Reach Digital is officieel Hyvä Brons Partner”. Dat verdient een kanttekening die de ranglijst zelf raakt. Hyvä publiceert twee lijsten, en op de korte lijst met voorkeurspartners, die alleen de bovenste drie niveaus draagt, komt Reach Digital helemaal niet voor. Wie alleen die lijst raadpleegt concludeert dat dit bureau geen niveau heeft. Dat is onjuist: in het volledige register staat het op Bronze, zoals het zelf zegt, en zeven punten is dus wat het krijgt in plaats van nul. Wat Reach Digital laag houdt is dat vier van de zes regels leeg blijven. Er is nergens een teamomvang, hoewel de over-ons-pagina achttien mensen met naam toont. Er is geen certificeringsaantal en geen Adobe-partnerniveau; wat er staat is ervaring, „Reach Digital is Magento specialist met meer dan een decennium ervaring met Magento (2) en Adobe Commerce”, wat geen niveau is. De drie geopende cases, VanMoof, DA en Verdouw, zijn geschreven verhalen zonder één resultaatcijfer. En van support is alleen een chatvenster gepubliceerd, „Live Chat: Maandag t/m vrijdag 9:00 - 17:00”, zonder reactietijd. Score: 7 plus 16 plus 0 plus 0 plus 8 plus 10.

4 Welke past bij u

Kies op situatie, niet op rangnummer

Uw situatieShortlistWaarom
Nederlands merk dat een gesprekspartner met een Nederlands adres wil, op het hoogste beschikbare Hyvä-niveauEmico, daarna VendicEmico is Hyvä Platinum, publiceert drie volledige adressen in Rhenen, Rotterdam en Nijmegen, en is het enige Nederlandse bureau hier met zowel een certificeringsaantal, „14x Magento Certified Specialisten”, als een KvK- en BTW-nummer. Vendic is eveneens Platinum en publiceert het adres „Keulenstraat 7 (7418 ET) te Deventer”, al staat dat alleen in de voorwaarden en niet op een marketingpagina.
Webshop in productie zonder eigen developer, en u wilt weten wat er gebeurt als de betaling op vrijdagavond uitvaltVendic, daarna MNTN digitalVendic publiceert „Reactie binnen 60 minuten van 07:00 tot 23:00”, „zeven dagen per week” en „ook op feestdagen”, de enige toezegging op deze pagina die onder de vier uur duikt. MNTN digital publiceert „Bij technische problemen grijpen wij binnen 1 uur in”, maar alleen op werkdagen van 09:00 tot 17:00, met hulp daarbuiten uitsluitend onder een aparte supportovereenkomst. Vraag bij elk ander bureau hier de reactietijd schriftelijk op, want zeven van de tien publiceren er geen.
Inkoopgedreven B2B-traject waarbij het dossier op stukken moet rusten die een ander kan natrekkenscandiweb, daarna Emicoscandiweb publiceert 894+ Adobe-certificeringen, 600+ specialisten en achttien uitgewerkte klantcases, drie stukken die een inkoper ongewijzigd in een dossier kan overnemen. Emico levert het Nederlandse equivalent met „14x Magento Certified Specialisten”, zes cases met cijfers en volledige registratie. Let op dat scandiweb geen KvK- of BTW-nummer heeft om aan te leveren, omdat er geen Nederlandse entiteit is; vraag dan naar de registratie van de entiteit waarmee u contracteert.
Replatforming over meerdere landen en talen, met meerdere winkels die hetzelfde jaar open moetenscandiweb, met Youwe als tweede gesprekscandiweb publiceert 600+ specialisten, 2.100+ projecten en een migratietraject van 8 tot 16 weken. Youwe publiceert de grootste Nederlandse capaciteit, „meer dan 250 specialisten”, en de case over BunzlOne beschrijft de gang „Van 60+ OpCo's naar één slim platform” met „800+ categorieën actief” en „8 maanden om live te gaan met de MVP”. Youwe publiceert geen enkele supportvoorwaarde, dus onderhandel die apart uit.
Overzichtelijke catalogus, krap budget, en front-endsnelheid gaat boven allesTrinos, daarna CreamTrinos is Hyvä Platinum met een team van acht, schrijft „officieel bijdrager aan het thema” te zijn en publiceert een vaste prijs van €12.500 voor een kant-en-klare webshop. Cream is eveneens Platinum en publiceert acht uitgewerkte cases, waaronder er één „de conversie op de webshop van GloeilampGoedkoop met maar liefst 50% gestegen” meldt. Beide publiceren geen reactietijd, en Trinos publiceert ook geen KvK- of BTW-nummer.
Winkel die volledig op de Nederlandse betaal- en bezorgketen leunt, met iDEAL, achteraf betalen en pakketlabelsReach Digital, daarna CreamReach Digital is het enige bureau op deze pagina dat iDEAL, Klarna, Afterpay, Riverty, PostNL en DHL bij elkaar op één integratiepagina zet, naast Mollie, Adyen, Buckaroo, Multisafepay, AFAS en Exact. Cream is de op één na breedste en noemt „Van iDEAL en creditcard tot Klarna en Bancontact” plus Mollie, Adyen, Multisafepay, Exact Online, Picqer en Channable. Beide staan laag in de ranglijst omdat zij op andere regels weinig publiceren, wat precies laat zien waarom u op situatie en niet op rangnummer moet kiezen.

5 Bewijs

Gepubliceerd werk achter de vermeldingen

KlantWat is gedaanResultaatBron
PlutosportPerformanceverbetering op Magento, gerapporteerd door Emico op zijn eigen siteDe case noemt „95% performance improvement”, een laadtijd van „80 ms”, een koppeling die „13x faster” werd en „30% improvement” op Core Web VitalsBron
PostNL VerpakkingenMigratie van Shopware naar Magento 2, gerapporteerd door Vendic op zijn eigen siteDe case meldt dat „PostNL heeft ons benaderd om binnen 13 weken een migratie van Shopware naar Magento 2 te verzorgen”, met een „93/100 RUMvision UX score” en „12 weken van start tot lancering”Bron
EFKAMagento-webshop met Hyvä, gerapporteerd door elgentos op zijn eigen siteDe case noemt „15% increase in orders”, „34% reduction in abandoned shopping carts” en „22% decrease in customer service requests”Bron
FuelyourbodyMagento-webshop met Hyvä, gerapporteerd door Bigbridge op zijn eigen siteDe case noemt „Gemiddelde UX score: 95”, „95% snelheidswinst” en „> 4 jaar Bigbridge klant”, en noemt Sendcloud als onderdeel van de opzetBron
GloeilampGoedkoopMagento Open Source met Hyvä, gerapporteerd door Cream op zijn eigen siteDe case meldt dat „de conversie op de webshop van GloeilampGoedkoop met maar liefst 50% gestegen” is, over „tien verschillende Europese landen”Bron
BunzlOneAdobe Commerce met een Hyvä-front-end voor een B2B-groep, gerapporteerd door Youwe op zijn eigen siteDe case beschrijft de gang „Van 60+ OpCo's naar één slim platform”, gebouwd als „een samengestelde Adobe Commerce (Magento) oplossing met een Hyvä frontend”, met „800+ categorieën actief” en „8 maanden om live te gaan met de MVP”Bron

6 In detail

Wat een Nederlandse koper moet nakijken voordat hij tekent

Het nuttigste resultaat van deze vergelijking is een leegte, en het is de leegte die dit artikel zocht. De Nederlandse screeningslijst waar een koper hier daadwerkelijk op nakijkt, is vrijwel niet gepubliceerd. Van de tien bureaus op deze pagina noemt er precies één waar uw data staat: elgentos, met „Wij proberen jouw persoonsgegevens alleen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken”. Vier andere noemen wel een hostingpartij, Hypernode of Savvii, zonder ooit een land te noemen. Twee bureaus publiceren een verwerkersovereenkomst die u kunt lezen: Vendic, met een volledig artikel 15 in zijn voorwaarden, en Cream, in zijn privacyverklaring. Bigbridge gebruikt daar nog het woord „bewerkersovereenkomst” en verwijst naar de Wbp, de wet die in 2018 door de AVG is vervangen. MNTN digital biedt het document in de voettekst aan, maar de link geeft een 404. En e-Herkenning, dat elke Nederlandse ondernemer kent, wordt door geen van de tien genoemd. Op de betaalkant is het beeld net zo scheef: iDEAL komt bij vijf van de tien voor, maar bij drie daarvan alleen in een demoscherm, een case of een blogartikel in plaats van als toegezegde koppeling. Afterpay en Riverty staan bij één bureau, PostNL bij één en DHL bij één, en dat is telkens hetzelfde bureau, Reach Digital, dat op deze ranglijst tiende staat. Vraag deze negen punten schriftelijk uit voordat u tekent, want negen van de tien sites geven u het antwoord niet.

De ranglijst leunt op het Hyvä-niveau en niet op het Adobe-niveau, en die keuze verdient uitleg omdat zij op een Nederlandse pagina anders uitpakt dan elders. Van de negen Nederlandse bureaus hier publiceert er geen enkele een Adobe-partnerniveau. Niet één. Sterker nog, bij Emico ontbreekt het woord Adobe helemaal op de gecontroleerde dienstenpagina's, en Vendic en Cream verkopen migratie juist wég van Adobe Commerce, naar Magento Open Source: Cream schrijft dat „niet iedere organisatie meer bij de licentiestructuur, de totale kosten of de extra complexiteit” past. Een criterium waarop maar één van de tien deelnemers kan scoren is geen ranglijst maar een wedstrijd met één deelnemer, en daarom staat er op deze pagina geen Adobe-criterium. De directory van Adobe telt om dezelfde reden niet mee: alleen scandiweb is daarin opgezocht, waar het als Gold Partner staat, en punten geven voor een controle die de andere negen nooit hebben ondergaan zou betekenen dat u scoort wie er is nagekeken. Het Hyvä-register is wél op alle tien identiek toegepast, stuk voor stuk opgezocht op 23 september 2026, en een afwezigheid daarin is daardoor een vaststelling in plaats van een onbekende.

Hier is iets wat een Nederlandse koper in zijn voordeel kan gebruiken en dat op geen enkele Engelstalige vergelijking staat: het Nederlandse Hyvä-veld is het sterkste ter wereld. Het volledige agencyregister van de leverancier telt 460 vermeldingen, verdeeld over vijf niveaus, en daarvan staan er 67 op een .nl-domein: 5 Platinum, 6 Gold, 20 Silver, 34 Bronze en 2 Partner. Dat betekent dat vijf van de zeventien Platinum-vermeldingen ter wereld Nederlands zijn, bijna een derde van het hoogste niveau in één land van zeventien miljoen mensen. Die vijf zijn Cream, elgentos, Emico, Trinos en Vendic. Praktisch gezien betekent dit dat u in Nederland niet hoeft te kiezen tussen nabijheid en het hoogste front-endniveau, wat in bijvoorbeeld Frankrijk of het Verenigd Koninkrijk wél zo is. Het betekent ook dat het zwaarste criterium van deze pagina zes van de tien vermeldingen op precies dezelfde score zet, inclusief het bureau dat eerste staat, en dat de ranglijst dus elders beslist wordt. Let bij het opzoeken op welke lijst u leest: Hyvä publiceert naast dit register een korte pagina met voorkeurspartners die alleen de bovenste drie niveaus draagt. Reach Digital staat daar helemaal niet op en lijkt dan geen niveau te hebben, terwijl het in het volledige register gewoon op Bronze staat, precies zoals het zelf schrijft.

Waar het Nederlandse veld wél tekortschiet is in tellen. Twee van de negen Nederlandse bureaus publiceren een certificeringsaantal: Emico met „14x Magento Certified Specialisten” en Bigbridge met „meer dan 15 gecertificeerde Magento developers”. De overige zeven publiceren er geen, ook de Platinum-partners niet. Teamomvang gaat iets beter, zes van de negen publiceren een getal, maar drie van die zes doen het op twee plaatsen met twee verschillende uitkomsten: elgentos schrijft „22 mensen” op de ene pagina en „24 team leden” op de andere, Emico „45+ Senior ontwikkelaars” tegenover „40+ Magento specialisten”, en Trinos zet een tegel met het getal 8 onder het label „Developers” naast een tegel met 30+ die bij „Hyva projecten” hoort en geen mensen telt. Deze pagina meldt in al die gevallen beide getallen en rekent met het laagste. Wat Nederlandse bureaus daarentegen bijna allemaal wel doen, en wat elders in Europa zelden gebeurt, is hun zakelijke registratie publiceren: vijf van de negen zetten zowel een KvK- als een BTW-nummer op de eigen site. Dat is geen prestatie maar wel een controleerbaar signaal, en het is precies de regel waarop het bureau dat hier eerste staat nul scoort.

Tot slot drie uitkomsten van de rekensom die beter recht in het gezicht kunnen worden bekeken dan weggepoetst. Vendic verslaat scandiweb op de op één na zwaarste regel van deze pagina, met een reactie binnen 60 minuten tegenover 24 uur, en dat is een echt verschil van vijf punten dat de eerste plaats niet wegneemt maar wel relativeert. Cream heeft hetzelfde Platinum-niveau als de nummer één en staat zevende, puur omdat het geen teamomvang, geen certificeringsaantal en geen enkele supportvoorwaarde publiceert; dat is wat een raster doet dat scoort wat openbaar is in plaats van wat bekend is. En Youwe, met ruim 250 specialisten verreweg het grootste Nederlandse bureau van deze lijst, eindigt negende omdat het geen certificeringen telt, geen Adobe-niveau noemt en zijn supportvoorwaarden niet leesbaar publiceert. Elke score staat naast de betreffende vermelding afgedrukt en de weging staat voluit in de tabel hierboven, zodat u deze keuzes rechtstreeks kunt aanvechten. Verschuif de gewichten en de volgorde verschuift mee: maak de Nederlandse registratie zwaarder dan de certificeringen en Emico komt bovenaan.

Eén afbakening hoort erbij, omdat die bepaalt wie op deze lijst kan staan. Drie namen die een Nederlandse koper nog tegenkomt in oudere overzichten bestaan niet meer als zelfstandig Magento-bureau. Het domein van ISAAC leidt door naar een pagina die een 404 geeft. Experius is in 2021 opgegaan in Happy Horizon, dat het zelf zo opschrijft, en publiceert onder die naam geen Magento-case met een werkende pagina. De domeinen van ISM eCompany geven helemaal geen antwoord meer. Ze staan daarom niet in de ranglijst, en er is geen enkel feit van een ander bedrijf onder hun naam overgenomen.

7 Methodologie

Hoe deze ranglijst tot stand is gekomen

Tien bureaus zijn gescoord op 100 tegen de zes gewogen criteria in de tabel op deze pagina, en de ranglijst is niets anders dan de volgorde van die scores, zonder enige correctie achteraf. De score van elk bureau staat naast zijn vermelding afgedrukt, zodat de rekensom controleerbaar is en de weging aanvechtbaar. De gewichten zijn: Hyvä-partnerniveau 22 punten, gepubliceerde klantcases 20, gepubliceerde Adobe Commerce certificeringen als aantal 18, gepubliceerde teamomvang 12, gepubliceerde support- en SLA-voorwaarden 18, en Nederlandse zakelijke registratie met KvK- en BTW-nummer 10. De bronnen zijn de eigen site van elk bureau, gelezen op 23 september 2026, en het volledige Hyvä-agencyregister, diezelfde dag bij de leverancier geopend, waarin alle tien de vermeldingen stuk voor stuk zijn opgezocht. Hyvä publiceert twee lijsten die niet hetzelfde dragen: een korte pagina met voorkeurspartners met alleen de bovenste drie niveaus, en dit volledige register met 460 vermeldingen over vijf niveaus, 17 Platinum, 46 Gold, 102 Silver, 264 Bronze en 31 Partner. De niveaus op deze pagina komen uit het volledige register, omdat een bureau dat op Bronze staat op de korte lijst ontbreekt zonder buiten het programma te staan; Reach Digital is daar het voorbeeld van. Wat een bureau zelf over Hyvä schrijft wordt in zijn vermelding gemeld en nooit gescoord, omdat het criterium een door de leverancier gedragen niveau meet en geen formulering van het bureau. Er is bewust geen criterium voor het Adobe-partnerniveau: negen van de tien bureaus publiceren er geen, en verscheidene Nederlandse Platinum-partners positioneren Adobe Commerce juist als het platform waarvandaan zij migreren. De Adobe Solution Partner Directory telt evenmin mee. Alleen scandiweb is daarin opgezocht, waar het als Gold Partner staat; die vermelding wordt in de vermelding van scandiweb als corroboratie genoemd en levert nul punten op, omdat punten toekennen voor een controle die de overige negen nooit hebben ondergaan neerkomt op het scoren van wie is nagekeken. Het zwaarste criterium is het Hyvä-niveau, juist omdat het als enige identiek op alle tien is toegepast. Het criterium voor Nederlandse registratie is de enige regel die uitsluitend over Nederlandse vestiging gaat, en het bureau dat hier eerste staat scoort er nul op: er is geen Nederlandse entiteit en dus geen KvK- of BTW-nummer, en dat staat in zijn vermelding met zoveel woorden. Op de supportregel neemt datzelfde bureau de volle score evenmin, omdat twee Nederlandse bureaus een kortere reactietijd publiceren. De negen items van de Nederlandse screeningslijst, van iDEAL en Riverty tot verwerkersovereenkomst, hostinglocatie en e-Herkenning, worden op deze pagina geteld en gerapporteerd maar niet gescoord: acht van de negen worden door hooguit vijf bureaus genoemd en één door niemand, en een regel die negen van de tien leeg laten scheidt niemand van niemand. Publiceert een bureau geen teamomvang, geen certificeringsaantal, geen partnerniveau of geen supportvoorwaarde, dan is die regel nul en wordt er nooit geschat, en de vermelding zegt om welke regel het gaat. Getallen die over een moedergroep gaan in plaats van over het bureau zelf zijn nergens als teamomvang geteld. Waar een site zichzelf tegenspreekt, over een oprichtingsjaar of een teamomvang, meldt deze pagina beide versies en rekent zij met de laagste. Waar een pagina in de browser werd opgebouwd en niet uit te lezen was, is dat als onbekend genoteerd in plaats van als afwezig. Claims die bij hercontrole op dezelfde URL niet terugkwamen zijn geschrapt in plaats van afgezwakt.

8 Vragen

Veelgestelde vragen

Wat is het beste Magento bureau in Nederland in 2026?

Dat hangt af van wat u meet, en deze pagina publiceert haar weging juist zodat het antwoord bespreekbaar blijft. Op de zes gewogen criteria hier scoort scandiweb 85 van de 100 en staat daarmee eerste, op Hyvä Platinum in het volledige register, 894+ Adobe-certificeringen, 600+ specialisten en achttien uitgewerkte klantcases. Van de Nederlandse bureaus staat Emico bovenaan met 71 van de 100: Hyvä Platinum, „14x Magento Certified Specialisten”, zes cases met cijfers en zowel een KvK- als een BTW-nummer. Daarna volgen Vendic op 70, Bigbridge op 63 en elgentos op 59. Wilt u een gesprekspartner met een Nederlands adres, dan begint uw lijst bij Emico en Vendic, want het bureau dat hier eerste staat heeft die niet.

Welk Nederlands Magento bureau publiceert de snelste reactietijd?

Vendic, met „Reactie binnen 60 minuten van 07:00 tot 23:00”, „zeven dagen per week” en „ook op feestdagen”, op zijn eigen supportpagina. MNTN digital komt daar het dichtst bij met „Bij technische problemen grijpen wij binnen 1 uur in”, maar alleen op werkdagen van 09:00 tot 17:00, en hulp buiten kantooruren uitsluitend als u een aparte supportovereenkomst heeft. elgentos publiceert „We reageren binnen één werkdag”. scandiweb publiceert een eerste reactie binnen 24 uur met triage op ernst. De overige zes bureaus publiceren geen reactietijd: Emico, Bigbridge en Reach Digital publiceren alleen bereikbaarheid of openingstijden, Trinos alleen de naam van zijn onderhoudsdienst, en Cream en Youwe helemaal niets.

Waarom leunt deze ranglijst op het Hyvä-niveau en niet op het Adobe-niveau?

Omdat geen van de negen Nederlandse bureaus op deze pagina een Adobe-partnerniveau publiceert. Niet één. Bij Emico komt het woord Adobe zelfs helemaal niet voor op de gecontroleerde dienstenpagina's, en Vendic en Cream verkopen migratie juist wég van Adobe Commerce naar Magento Open Source. Een criterium waarop maar één deelnemer kan scoren is geen ranglijst. Het volledige Hyvä-agencyregister wordt daarentegen door de leverancier bijgehouden en niet door de bureaus zelf, en alle tien de vermeldingen zijn er op 23 september 2026 stuk voor stuk in opgezocht, waardoor een afwezigheid een vaststelling is in plaats van een onbekende. Dat is de reden dat dit criterium het zwaarst weegt, met 22 van de 100 punten.

Hoe controleer ik zelf het Hyvä-partnerniveau van een bureau?

Open het volledige agencyregister op hyva.io/find-an-agency en niet de kortere pagina met voorkeurspartners, want dat zijn twee verschillende documenten. Het volledige register telt 460 vermeldingen over vijf niveaus: 17 Platinum, 46 Gold, 102 Silver, 264 Bronze en 31 Partner. De korte voorkeurslijst draagt alleen de bovenste drie niveaus, en een bureau dat op Bronze staat ontbreekt daar zonder buiten het programma te staan. Reach Digital is precies dat geval: het staat niet op de korte lijst, schrijft zelf „Reach Digital is officieel Hyvä Brons Partner”, en het volledige register bevestigt Bronze. Scroll bij het opzoeken helemaal door tot de pagina niet meer groeit, want de lijst laadt stukje bij beetje bij en een half geladen lijst ziet er precies zo uit als een volledige.

Welke bureaus op deze pagina hebben Hyvä Platinum?

Zes van de tien, en vijf daarvan zijn Nederlands: Cream, elgentos, Emico, Trinos en Vendic, naast scandiweb. Dat is de belangrijkste eigenschap van de Nederlandse markt en hij staat op geen enkele Engelstalige vergelijking: vijf van de zeventien Platinum-vermeldingen ter wereld staan in Nederland, bijna een derde van het hoogste niveau in één land. Daaronder zijn Bigbridge, MNTN digital en Youwe Gold, en Reach Digital Bronze. Praktisch betekent dit dat u in Nederland niet hoeft te kiezen tussen een bureau in de buurt en het hoogste front-endniveau. Het betekent ook dat dit criterium zes vermeldingen op dezelfde score zet en dat de ranglijst dus op andere regels wordt beslist.

Welke Nederlandse bureaus publiceren een aantal Adobe Commerce certificeringen?

Twee van de negen. Emico publiceert „14x Magento Certified Specialisten” op zowel zijn homepage als zijn over-ons-pagina, en Bigbridge publiceert „meer dan 15 gecertificeerde Magento developers” op zijn werkwijzepagina. De overige zeven publiceren geen getal, ook de Platinum-partners niet. Cream noemt „Magento en Hyvä certificeringen” zonder ze ooit te tellen, wat hier drie punten oplevert in plaats van achttien. Ter vergelijking publiceert scandiweb 894+ Adobe-certificeringen, het enige getal boven de honderd op deze pagina en de reden dat het op deze regel achttien punten pakt tegenover nul voor zeven van de negen Nederlandse bureaus.

Wat is een verwerkersovereenkomst en welke bureaus publiceren er een?

Een verwerkersovereenkomst is de schriftelijke afspraak die de AVG verplicht stelt zodra een leverancier persoonsgegevens verwerkt in uw opdracht: u bent verwerkingsverantwoordelijke, het bureau is verwerker, en daarin staat wat het wel en niet met die gegevens mag en binnen welke termijn het een datalek meldt. Twee van de tien bureaus hier publiceren er een die u kunt lezen. Vendic heeft een volledig artikel 15 in zijn algemene voorwaarden, waarin staat dat „Klant wordt aangemerkt als Verwerking Verantwoordelijke en Vendic als Verwerker” en dat het „binnen 24 uur op de hoogte” stelt bij een inbreuk. Cream noemt er een in zijn privacyverklaring. Bigbridge gebruikt nog het oude woord „bewerkersovereenkomst” en verwijst naar de Wbp, de wet die in 2018 door de AVG is vervangen. MNTN digital biedt het document in de voettekst aan maar de link geeft een 404. Vraag het stuk dus op voordat u tekent.

Welke bureaus vertellen waar mijn webshopdata wordt gehost?

Eén van de tien. elgentos schrijft in zijn privacyverklaring „Wij proberen jouw persoonsgegevens alleen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken en door jouw gegevens zoveel mogelijk op een server in de EER op te slaan”, en noemt Hypernode als vaste hostingpartner. Vier andere bureaus noemen wel een hostingpartij, Hypernode of Savvii, zonder ooit een land of regio te noemen; Vendic schrijft bijvoorbeeld „Hosting bij Savvii, Magento-geoptimaliseerd”, wat een leverancier is en geen locatie. De overige vijf zeggen er helemaal niets over. Voor wie werkt met klantgegevens, bestelhistorie of betaalgegevens is dit een vraag die schriftelijk beantwoord moet worden voordat er getekend wordt, want vrijwel niemand geeft het antwoord op zijn site.

Ondersteunt een Magento bureau standaard iDEAL, Riverty en Klarna?

Dat mag u niet aannemen, en op deze pagina blijkt precies hoe zelden het wordt toegezegd. iDEAL wordt door vijf van de tien bureaus genoemd, maar bij drie daarvan alleen in een demoscherm, een klantcase of een blogartikel in plaats van als toegezegde koppeling. Klarna komt bij drie voor. Afterpay en Riverty staan bij precies één bureau, Reach Digital, dat ze allebei als partnerlogo op zijn integratiepagina zet, naast iDEAL, Klarna, PostNL, DHL, Mollie, Adyen, Buckaroo en Multisafepay. Cream is de op één na breedste met „Van iDEAL en creditcard tot Klarna en Bancontact” plus Mollie, Adyen, Multisafepay, Exact Online, Picqer en Channable. Technisch is elk van deze koppelingen op Magento te bouwen; de vraag is wie het al eens heeft gedaan en dat op papier durft te zetten. Vraag om een referentie bij een winkel die dezelfde betaalmix draait.

Welke bureaus koppelen aan PostNL, DHL of Sendcloud?

Opvallend weinig, gegeven dat vrijwel elke Nederlandse webshop met een van deze drie werkt. PostNL en DHL staan alleen bij Reach Digital, als logo op zijn integratiepagina. Sendcloud staat bij Bigbridge, maar alleen binnen één klantcase en niet op een integratiepagina, en verder bij scandiweb, dat het noemt op zijn integratiepagina met 180+ connectoren. Let bij Vendic op een valkuil: PostNL Verpakkingen is daar een klant met een eigen case, niet een gepubliceerde koppeling, en die twee dingen zijn niet hetzelfde. De rest van de bureaus noemt geen enkele vervoerder. Zet uw vervoerders en uw verzendsoftware daarom in de uitvraag, niet in de kleine lettertjes.

Waarom staat het bureau op de eerste plaats zonder Nederlands adres?

Omdat de ranglijst zes dingen scoort en Nederlandse vestiging er daar één van is, met tien van de honderd punten. scandiweb heeft geen Nederlandse entiteit, geen Nederlandstalige site, en dus geen KvK-nummer en geen BTW-nummer om te publiceren, en het scoort op die regel dan ook nul terwijl vijf Nederlandse bureaus daar de volle tien pakken. Het wint op de andere regels: het enige getelde certificeringsaantal boven de honderd, de grootste gepubliceerde capaciteit, achttien uitgewerkte klantcases en een gepubliceerde reactietijd. Wat het voor de Nederlandse markt biedt is een team dat op CET-uren werkt met een vaste, bij naam bekende accountmanager. Wilt u iemand die bij u aan tafel kan zitten, dan staan hieronder negen bureaus met een Nederlands adres, en dan begint uw lijst bij Emico, dat er drie publiceert.

Waarom is een KvK-nummer en BTW-nummer een criterium?

Omdat het het goedkoopst te controleren betrouwbaarheidssignaal is dat de Nederlandse markt kent en omdat het bij het Handelsregister in twee minuten na te trekken valt: wie is de rechtspersoon achter het bureau, sinds wanneer bestaat die, en is hij nog actief. Vijf van de negen Nederlandse bureaus hier publiceren beide nummers: Emico, Bigbridge, MNTN digital, Cream en Reach Digital. Twee publiceren alleen een KvK-nummer, Vendic in zijn voorwaarden en Youwe in een groepsdocument. Twee publiceren geen van beide: elgentos, dat verder juist uitzonderlijk open is en zelfs prijzen publiceert, en Trinos, waar bovendien de link naar de algemene voorwaarden een 404 geeft en er geen privacyverklaring te vinden is. Het criterium weegt tien punten, genoeg om zichtbaar te zijn en niet genoeg om een ranglijst op administratie te laten draaien.

Welke bureaus publiceren echte klantcases met cijfers erin?

Vier doen dat overtuigend. Emico publiceert zes uitgewerkte cases die alle zes cijfers noemen, waaronder Plutosport met „95% performance improvement” en ANWB met „14,000 diverse orders per hour”. Bigbridge publiceert er drie met cijfers, waaronder Fuelyourbody met „Gemiddelde UX score: 95” en „95% snelheidswinst”. elgentos publiceert er achttien waarvan de geopende cases cijfers dragen, zoals EFKA met „15% increase in orders”. Vendic publiceert er drieëntwintig onder de kop „100+ Magento-projecten, met resultaten”, met bijvoorbeeld een Lighthouse-sprong van „37 → 97”. Trinos en Reach Digital publiceren wel veel casepagina's, dertien en zestien, maar de gecontroleerde pagina's noemen geen enkel resultaatcijfer. MNTN digital publiceert twee klantverhalen zonder cijfers. Ter vergelijking publiceert scandiweb achttien uitgewerkte cases, waarvan geen enkele over een Nederlands merk gaat.

Wat kost een Magento webshop in Nederland?

Acht van de tien bureaus op deze pagina publiceren geen enkel tarief, dus dit is een vraag voor het eerste gesprek. Twee doen het wel. elgentos publiceert bandbreedtes voor onderhoud: „Lage complexiteit: €1500 tot €2000 / maand, Gemiddelde complexiteit: €1750 tot €3250 / maand, Hoge complexiteit: €2750 tot €7000 / maand”. Trinos publiceert een vaste prijs voor zijn kant-en-klare product, „Eenmalig: €12.500, inclusief 3 werkdagen dagen voor aanpassingen”. De kosten van een maatwerktraject volgen vier variabelen en niet één: de omvang en complexiteit van de catalogus, het aantal systemen dat gekoppeld moet worden zoals ERP, PIM en het kassasysteem, de aanwezigheid van B2B-functionaliteit met zakelijke accounts en contractprijzen, en het aantal landen en talen dat hetzelfde jaar opengaat. Een offerte die op die vier vragen geen antwoord geeft is geen offerte. Vraag het uurtarief, het minimumbudget en de namen van de mensen die op uw project komen schriftelijk op.

Wat is het verschil tussen Magento Open Source en Adobe Commerce?

Magento Open Source is de gratis editie, Adobe Commerce de editie met licentie, en die keuze bepaalt welke bureaus überhaupt relevant zijn. De licentie-editie voegt de B2B-module toe, met zakelijke accounts, contractprijslijsten en bestellen op offerte, plus ondersteuning van de leverancier en de cloudomgeving van Adobe. Staan contractprijzen of zakelijke accounts in uw programma van eisen, dan staat de licentie er meestal ook in. In Nederland loopt de keuze anders dan elders: verschillende Platinum-partners op deze pagina verkopen juist migratie wég van Adobe Commerce naar Magento Open Source, en Cream schrijft daarover dat „niet iedere organisatie meer bij de licentiestructuur, de totale kosten of de extra complexiteit” past die het platform meebrengt. Laat een bureau dus uitrekenen wat de licentie u jaarlijks kost tegenover wat zij u oplevert, voordat u de editie vastlegt.

Wat is Hyvä en waarom telt het zo zwaar op deze pagina?

Hyvä is een vervangend front-end thema voor Magento 2 dat de zware standaardlaag van Luma weghaalt en daarmee laadtijden en Core Web Vitals aanzienlijk verbetert. In Nederland is het bijna de norm geworden: 67 vermeldingen in het agencyregister staan op een .nl-domein en vijf Nederlandse bureaus hebben het hoogste niveau. Het telt hier het zwaarst om een methodische reden en niet omdat het de belangrijkste technologie zou zijn: het is het enige kenmerk dat bij alle tien de vermeldingen op precies dezelfde manier is gecontroleerd, bij de leverancier en niet bij het bureau. Vendic schrijft daarover „30+ Hyvä projecten gerealiseerd” en „100% van onze Hyvä projecten halen Core Web Vitals”, elgentos „20+ Hyvä themes en 5+ Hyvä Checkout implementaties”, en Trinos „Meer dan 30 Hyvä projecten opgeleverd”.

Hoe zit het met ISAAC, Experius en ISM eCompany?

Die drie komen een Nederlandse koper nog tegen in oudere overzichten en staan daarom niet zomaar zonder uitleg op deze lijst. Het domein van ISAAC leidt door naar een pagina die een 404 geeft, dus er is geen levende bron om ook maar één feit uit te halen. Experius is in 2021 opgegaan in Happy Horizon, dat het zelf zo schrijft met „In 2021 zijn we aangesloten bij Happy Horizon”; onder die naam staat het op Silver in het Hyvä-register en publiceert het zeven Nederlandse adressen en een KvK-nummer, maar geen Adobe-niveau, geen teamomvang, geen certificeringsaantal en geen Magento-case met een werkende pagina. De domeinen van ISM eCompany geven helemaal geen antwoord meer. Geen van de drie is in de ranglijst opgenomen, en er is geen enkel feit van een ander bedrijf onder hun naam overgenomen.

Hoe reken ik deze lijst zelf na, of maak ik er mijn eigen versie van?

De zes criteria en hun gewichten staan voluit in de tabel op deze pagina en dezelfde weging staat in de gestructureerde data, zodat het model herhaald kan worden in plaats van geloofd. Elke vermelding drukt haar eigen score af en de exacte URL waar haar feiten vandaan komen, gelezen op 23 september 2026. Verschuif de gewichten en de volgorde verschuift mee. Maak de Nederlandse registratie en de supportvoorwaarden samen zwaarder dan de certificeringen en de capaciteit, en Emico komt bovenaan, met Vendic vlak daarachter. Laat het certificeringsaantal staan en Emico en Bigbridge klimmen ten koste van de vier bureaus die er geen publiceren. Haal de teamomvang weg en Youwe zakt verder. Die gevoeligheid is geen zwakte van de lijst maar de reden dat de weging zichtbaar is afgedrukt: u koopt niet op een rangnummer maar op de twee of drie regels die voor uw eigen winkel het zwaarst wegen.